» Hogyan tudok Önöknél szállást foglalni?
1.
Megküldi részünkre a honlapon található űrlapot. Kezdőoldal lap alján található!
Vagy:
Önnek nincs más teendője, csak írjon nekünk egy e-mailt a vityillo001@gmail.com címre.
Irja le, hogy hány fővel (felnőtt/gyermek) és mikor (pontos dátum) szeretnének nálunk pihenni.
Válaszlevelünk tartalmazni fogja majd, hogy az adott időpontban szabad-e a szállásunk, valamint a további teendőkkel kapcsolatos részletes információkat.
» Szép kártyát elfogad-e a szállás?
Jelenleg OTP szépkártya elfogadóhely vagyunk! A megküldött link segítségével honlapos felületről kell az utalást Önöknek elvégezniük.
» Ha később szeretnék érkezni?
Természetesen szállásunk rugalmasan tudja kezelni a vendégek érkezését. Ha a házirendben előírt időben, nem tud megérkezni akkor a szállásadóval korábban egyeztetve egy kulcsszéf segítségével érkezését rugalmasan tudjuk kezelni.
» Hogyan működik most a vendég érkeztetés apartmanban?
E-mailen (vityillo001@gmail.com) vagy az űrlapon (kezdőoldal lap alja) keresztüli érdeklődés/foglalás esetén válaszlevelünkben minden információt megtalál.
» Kell-e foglalót utalni?
Igen kell foglalót utalni. A foglalástól számított 2 nap áll rendelkezésére a foglaló elutalására, amely a teljes ár 30%. Amennyiben elutalja azt, akkor foglalását véglegesítjük. Amennyiben ezt nem teljesíti, akkor foglalását töröljük. A fennmaradó 70%-ot kontaktmentes érkezés esetén az érkezés előtt utalással kell rendeznie. Ha érkezéskor a személyzeti fogadást választja, akkor azt bejelentkezéskor a helyszínen kell rendeznie.
Amennyiben túl közeli a foglalás (2 napon belül az érkezéstől számítva) és kontaktmentes fogadtatást szeretne, akkor a teljes összeg átutalása szükséges.
A foglaló abban az esetben jár vissza, ha azt a nyaralás megkezdése előtt 5 nappal jelzi felénk a foglalás visszamondását. Amennyiben 5 napon belül mondja le, akkor a foglaló sajnos kötbérként felszámolásra kerül, (június 1. - augusztus 31). A PANDÉMIÁS helyzetre való tekinttel az év más időszakában pedig kedvezőbben 2 napon belüli lemondásnál kell csak kötbért fizetni.
» Minimum hány nap foglalható?
Szeptember 1.-től - Május 31.-ig______________1 éjszaka is foglalható
Június 1.-től - Augusztus 31.-ig_______________minimum 2 éjszakától foglalható
» Mikor foglalható el a szállás?
A szállást 15h és 16h között lehetséges elfoglalni. Ettől eltérő szándékát a szállásadóval előre egyeztetve ingyenesen tudjuk biztosítani egy kulcsszéf segítségével.
» Mikor kell elhagyni a szállást?
A szállást délelőtt 10h-ig kell elhagynia.
» Milyen parkolás lehetőségek vannak?
A szállás rendelkezik 2 db privát zárt parkolóval, melyet az Önök biztonsága érdekében egy biztonsági kamera 24 órában megfigyel.
» Kisállat hozható-e?
A szállásunk jelenlegi álláspontja szerint, sajnos nem fogadunk kisállattal érkező vendégeket.
» Szükséges-e törölköző, ágynemű.....?
Apartmanunk teljesen felszerelt, (kezdőoldal közepén található a felszereltség) ezért törölközőt (kicsi, nagy), ágyneműt, folyékony szappant, wc papírt, konyharuhát, mosogatószert, mosogató szivacsot biztosítunk.
» Milyen kiemelkedő higiéniás fertőtlenítéseket alkalmaznak?
A tisztaság számunkra kiemelkedően fontos, ezért mosást követően a textíliákat külön szárítógépbe helyezzük, így a hő hatására a baktériumok 99% elpusztul. Továbbá a vendégek után a takarítást gőzgéppel végezzük, mely szintén a baktériumok 99%-át elpusztítja. Végezetül meghatározott időközönként Ózonos fertőtlenítést alkalmazunk, ami pedig a baktériumok 99.9%-át pusztítja el.
» Kaució/letét szükséges-e?
Igen szükséges!